Keine systematische Kundenbindung in Postbauer-Heng

Die meisten Bewertungsabteilungen arbeiten noch mit Prozessen von vor zehn Jahren. Manuelle Datenerfassung, Excel-basierte Berechnungen und Word-Gutachten bremsen die Effizienz und erhöhen die Fehleranfälligkeit erheblich.

Ein vollständiges Verkehrswertgutachten dauert oft 4-6 Wochen. Kunden warten, Notartermine verschieben sich, und Transaktionen scheitern an der Ungeduld der Beteiligten.

Gutachter verbringen Stunden damit, Objektdaten aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen. Grundbuchamt, Kataster, Bauamt — jede Anfrage kostet Zeit und Nerven.

Daten werden von Excel nach Word kopiert, Fotos manuell eingefügt, Berechnungen per Hand übertragen. Jeder Medienbruch ist eine potenzielle Fehlerquelle.

Gutachter fahren kreuz und quer, vergessen Checklisten, machen zu wenige Fotos. Eine strukturierte Besichtigung ist die Grundlage jeder guten Bewertung.

Wie wird ein Gutachten eigentlich erstellt? Ohne dokumentierte Prozesse macht jeder Gutachter es anders — Qualität und Effizienz schwanken entsprechend.